Emergencias las 24 horas
Gestioná tus reintegros y autorizaciones desde la app móvil o el portal web, sin papeleos ni esperas. Te explicamos cómo funciona el flujo completo.
Si abonaste un servicio médico de tu bolsillo, podés solicitar el reintegro según las coberturas de tu plan. El monto aprobado se acredita directamente en tu cuenta bancaria.
Solicitá la factura A o B a nombre de Trinidad Salud al prestador y guardá el comprobante de pago.
Abrí la sección Reintegros, indicá tipo, prestador, monto y subí el PDF de la factura.
Nuestro equipo verifica la cobertura de tu plan y te avisa si necesitamos algo más o si fue aprobado.
Transferimos el monto aprobado a tu CBU registrado y marcamos el trámite como pagado.
Si la solicitud necesita más documentación, vas a ver el estado Requiere documentación con la nota del admin sobre qué te está faltando.
Algunas prácticas y estudios requieren autorización previa. Solicitala desde la app adjuntando la orden médica y te emitimos un código que llevás al prestador.
El médico te indica la práctica o estudio. Pedile la orden médica con todos los detalles.
Abrí Autorizaciones, elegí el tipo (consulta, práctica, medicamento...) y subí la orden.
Verificamos cobertura y emitimos un código único de autorización con fecha de vencimiento.
Mostrale el código desde tu app. Es válido hasta la fecha de vencimiento que figura en la solicitud.
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